皇马曼联成功秘密:百年树品牌 球迷巨星推动经济
皇马,曼联,这是各自联赛最成功的俱乐部。皇马32个西甲冠军,9个欧冠冠军奖杯;曼联19次问鼎顶级联赛冠军,超越利物浦成为英伦新霸王。在俱乐部商业价值上,皇马和曼联则是难分伯仲。超过百年的历史,成功的经营,让皇马、曼联成为足坛最响亮的招牌。
俱乐部良性运营模式的秘诀
2009年10月哈佛商学院曾经分析皇马俱乐部的案例分析报告中指出,“全球大约有2.87亿人在关注皇马,这是世界前20大品牌中唯一一个从首席执行官到球员都非常有名的品牌。”这是皇马成功的标志――响当当的品牌价值。曼联亦是如此,德国体育调查公司SPORT+MARKT调查显示,曼联在全球的球迷数量大约为3.54亿人。
何为品牌?营销大师菲利普-科特勒认为,一个深度的品牌应具备以下六层内涵:属性、利益、价值、文化、个性和消费者评价。其中“价值、文化和个性”是品牌的深度内涵。对于俱乐部来说,品牌具体化来说就是极高的知名度,崇高的声誉,行业佼佼者,能可持续健康发展。
就以皇马为例,这家俱乐部成立于1902年3月6日,距今111年历史。1920年6月29日,西班牙国王阿方索十三世将“皇家”二字授予给马德里俱乐部。皇马经历过冠军杯5连霸、五鹰时代、银河战舰这样的辉煌时期;也留下迪斯蒂法诺、普斯卡什、小桑奇斯、劳尔、罗纳尔多、齐达内等天皇巨星。一身高雅的白色战袍,加上皇家荣耀,更是显得贵族气十足。
皇马竞技上的成功,吸引了球星的加盟。50年代之前有圣地亚哥-伯纳乌和萨莫拉;皇马历史上最伟大球员的迪斯蒂法诺、欧冠传奇亨托、普斯卡什;70年代-80年代精神领袖华尼托、“秃鹫”布特拉格诺、神射手乌戈-桑切斯,90年代,铁血队长耶罗、小曼努埃尔-桑奇斯、优雅后腰雷东多、恐怖伊万萨莫拉诺、前南射手米贾托维奇;21世纪罗纳尔多、菲戈、齐达内、贝克汉姆、卡洛斯、卡卡、C罗、本泽马、阿隆索……
皇马高质量的足球和球星,得到越来越多球迷的认可,巨大的球迷基础群,则为皇马俱乐部的运营提供基石。球迷就是消费者,他们为皇马带来巨额的电视转播权收入、商业开发收入、门票收入。2011-12赛季皇马的年营业额超过5亿欧元打破历史纪录(门票1.262亿欧元、电视转播权1.992亿欧元、体育营销1.872亿欧元)。皇马高收入,也有高投入,转会市场上砸重金引进巨星,建立更好的体育设施等,达到良性循环。